Cdiscount condamnée

C’est énervant quand on reçoit perpétuellement dans sa boîte mail les messages publicitaire d’un cyber-commerçant qui utilise sans relâche vos coordonnées personnelles… En France, les auteurs de tels mailings doivent obligatoirement intégrer au message une option (souvent minuscule et bien cachée en bas de page) qui permet de se désabonner. L’expéditeur n’a alors plus le droit d’utiliser vos coordonnées. Sauf que chez Cdiscount, cette « option » est restée sans effet pendant des mois malgré les plaintes des clients… résultat : 30 000 € d’amende pour la filiale du Groupe Casino. Cdiscount n’embètera plus personne… jusqu’à la prochaine fois…

D’autres infos à la source (1 min de lecture)

J’ai eu récemment ce genre de problème avec Come4News, une plate-forme qui permet de publier des articles. Alors que leurs services me laissaient tranquille, du jour au lendemain, j’ai reçu un mail par jour de leur part m’informant des derniers articles parus. J’ai coché la case en bas de mail qui était censée me désabonner de leur « News letter ». Pas moyen ! Après 6 ou 7 essais infructueux, j’ai cherché et trouvé les coordonnées de la société qui gère le service et l’ai spammée à mon tour jusqu’à ce qu’une « bonne âme » me promette de faire le nécessaire. Depuis, plus rien… en tout cas venant de Come4News parce que sinon, pour le viagra, les casinos en ligne et les loteries, je reste « bien servi »… comme tout le monde.

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Publié dans e-commerce, Justice. Étiquettes : , , , . 1 Comment »

Une Réponse to “Cdiscount condamnée”

  1. la rocca Says:

    je dirais que c est vrai que cdiscount font des abus sur les gens j ai passé une commande le 18/12/2009 pour des cadeaux de noel il m ont retiré l argent le 18 et que je recevrais ma commande sous 24h ou 48h chose qu il ne respecte pas.une chose est sur que je ne commanderais plus chez cdiscount pour une question de confiance .ils sont moins cher et des publicitées mensongeres ils ont n ont pleins les poches.des appels téléphoniques a 1.34 euros la minutes c est sa qui fait qu ils sont moins cher.donc a ce jour toujours pas de commande et peut etre rien sous le sapin de noel.allez expliquez sa aux gens.ils ne peuvent que rire.


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