La lettre ouverte d’eBay

Qu’est-ce qui met eBay sur la défensive au point que le 1er site de vente aux enchères mondial (276 millions d’utilisateurs dont 12 millions en France) rédige une lettre ouverte à l’attention de ses membres et détracteurs ?

3 éléments au moins sont à l’origine de cette opération de communication :

La grogne de certains vendeurs qui ont mal accepté qu’eBay leur retire la possibilité de noter la qualité des acheteurs.

Le mouvement des commissaires-priseurs qui voient en eBay un concurrent déloyal et qu’ils aimeraient voir soumis aux même obligations légales  que les places de marché classiques où chaque article vendu doit être expertisé par… un commissaire-priseur (bah tiens…)

Le mécontentement des marques de luxe qui accusent eBay de faciliter le commerce des contrefaçons.

Lire la Source qui est l’interview de Alex Von Schirmeister, le directeur général allemand de eBay France (3 min de lecture)

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